在河南省建筑业协会第三届理事会

第五次会议暨2020年年会上的讲话

——河南省建筑业协会会长  王国清

（2021年3月18日）

各位领导、各位理事、各位同仁：

今天，我们在这里集聚一堂，隆重召开河南省建筑业协会第三届理事会第五次会议暨2020年年会，旨在深入学习贯彻全省住房城乡建设工作会议精神，回顾总结工作，分析形势任务，展望发展愿景，凝聚会员意志，在新的起点上推动全省建筑业又好又快地发展。

2020年是河南省建筑业协会发展的关键之年。面对建筑业高质量发展的新形势、着眼与政府全面脱钩的新任务，特别是新冠疫情的严重冲击，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在省住建厅及社管局的统一领导下，以推进全省建筑业转型发展为中心，紧紧团结和依靠广大会员，疫情防控显大爱，届中调整添动能，服务会员践宗旨，业务活动促转型，在推进建筑业高质量发展的道路上迈出坚实步伐。

这一年，我们疫情防控扎实有效。面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们积极响应党中央、国务院号召，严格措施抓防控，受厅委托搞调研，全力以赴促复工，坚定信心，坦然逆行，印证着勇者无畏；同舟共济，英勇奋斗，彰显着匠心担当；全力战疫，共克时艰，烛照着无疆大爱。抗疫战斗中，广大会员单位共援建医院5座，捐款2000多万元，用心血和汗水践行了豫建员工的初心与使命。

这一年，我们顺利完成届中调整。面对行业高质量发展的新形势，我们以追求卓越之心、至臻至诚之魄，召开三届三次理事会暨三届二次会员代表大会进行届中调整。我们着眼与政府全面脱钩的新任务，研究确立协会创新发展的新纲领，即办会宗旨：服务为本，会员第一；发展思路：诚信立会、依法办会、科技兴会、品牌强会、党建固会；使命责任：弘扬工匠精神，凝聚行业力量，坚持科技驱动，推动绿色发展；工作职能：提供服务，传达声音，反映诉求，规范行为。全面开启协会建设新征程。

这一年，我们服务会员成效显著。始终高擎服务会员、服务政府、服务行业、服务社会的大旗，努力把服务的宗旨根置于员工的头脑，把服务的思路融入团队的心坎，把服务的职能转化为集体的意志，把服务的使命落实到全员的行动。目前，协会已发展成为拥有16家分支机构、1155名会员，会员以郑州为中心，涵盖河南省18个地市，业务辐射周边6省的区域性社团组织。

这一年，我们转型发展砥砺前行。把科技驱动、品质提升作为建筑业转型发展的主攻方向，以业务活动为平台，坚持“务实、守信、创新、高效”理念，从数的叠加到量的积累，一步步实现质的跃升。河南省建筑企业AAA信用评价，信达四方；河南省工程建设QC小组评价，百花齐放；河南省建设工程工法评审，一枝独秀；河南省建筑业新技术应用示范工程，良性发展；河南省建设工程施工技术创新，渐入佳境；河南省建筑业绿色施工示范工程，公平公正；BIM系列大赛，广揽英才；中国建设工程鲁班奖推荐申报，用品质铸就精品，用真诚与担当托起一个个响当当的豫建品牌。

这一年，我们基础工作全面提升。在舆论宣传上，“一网一微一刊”作用明显。河南省建筑业协会被评为“2020年全国通联工作先进单位”。在制度建设上，清厘现行制度49项，形成《河南省建筑业协会制度汇编》，管理秩序得到规范。在基本建设上，强化办公场所改造、文化氛围整治、服务设施升级等，环境焕然一新。在党建工作上，持续加强创新理论武装、党支部规范化建设、开展党性实践活动等。协会党支部被河南省住建厅评为先进党支部、“五星级党支部”、“学习强国先进单位”。

2021年既是“十四五”规划的起步之年，又是建党100周年华诞。协会将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会精神和省委、省政府及相关部门的决策部署，在省住建厅、社管局的统一领导下，以推进建筑业高质量发展为中心，围绕“服务为本，会员第一”的宗旨，反复打基础，持续优服务，全面谋创新，整体促转型，在更高的起点上推动协会工作新跨越。

关于2021年工作，重点围绕“服务”主题，做好四篇文章。

第一、认清形势，做好“强化服务意识”这篇文章

随着我国进入新发展阶段，建筑行业全面打响由高速度增长向高质量发展转型的攻关战，推进行业深化改革、转型升级、科技跨越成为普遍共识。从协会面临形势看，省发改委、民政厅已联合批复全省性行业商（协）会脱钩方案，无形中对我们做好工作添加了压力。大势当前，只有坚持“服务为本”，才能更好地发挥桥梁和纽带作用。我们要自觉站在生存与发展的高度，不断深化“服务为本”的认识，让“没有服务就没有协会”的理念在头脑中扎根；要把服务作为首要职责，在标准上只有更高没有最高，在时限上只有起点没有终点，让“永恒服务”成为自觉行动；要时刻把服务放在头等位置，用心想事、用心谋事、用心干事，真正把服务融入到灵魂和血脉之中。

第二、积极作为，做好“优化服务环境”这篇文章

协会上接政府、下连会员，是两者之间的桥梁和纽带，能否建立和谐融洽的相互关系，直接关系到协会的生存与发展。要处理好与主管部门的关系。不管是否脱钩，协会与主管部门之间始终是领导与被领导、管理与被管理的关系，必须强化执行者、服从者的角色意识。凡是主管部门明确的任务，必须不折不扣完成；凡是主管部门安排的工作，必须雷厉风行执行；凡是主管部门交办的事情，必须无条件抓落实。要处理好与会员单位的关系。始终把会员的呼声作为第一信号，把为会员办实事作为第一追求，把会员满意作为第一标准，想方设法把会员的事办好；充分尊重会员的主体地位和创新精神，拜会员为师，向会员问计，决不能因决策失误发生损害会员利益的行为。同时，还要处理好与兄弟协会和相关单位的关系，积极营造和谐顺畅的服务环境。

第三、真抓实干，做好“提升服务质效”这篇文章

“实干兴邦，行胜于言”，做好服务工作必须以实为本。一要敢于担当。面对新形势、新任务，敢于直面改革发展难题，善于应对复杂严峻局面，勇于承担急难险重任务，在破解难题、服务创新、化解矛盾上敢于担当，为协会发展尽心尽力、尽职尽责。二要苦干实干。凡事实字当头、干字为先，抛弃功利思想，不信虚言、不听浮述、不采华名、不兴伪事，以具体求深入，以具体求落实，用扎扎实实的工作，求实实在在的效果。三要服务升级。以提升服务品质为标的，对年度服务计划细化分解，实行台账管理，确保按时间节点推进，努力实现服务“三个转变”，即由坐等上门的被动服务向深入会员的主动服务转变，由单纯的服务驱动向服务、创新双驱动转变，由扩张式的浅表服务向嵌入式的精细服务转变，以高品质的服务赢得会员认可。

第四、严格要求，做好“改善服务形象”这篇文章

规范服务行为是提升服务质效的题中应有之义。一要讲学习，提升本领。认真学习党的创新理论、党章党史、法律法规、业务科技等知识，深钻细研，学以致用，积极用学到的知识解决现实问题，促进知识向能力转化。二要讲规矩，规范秩序。认真执行服务纪律，凡在服务活动中不积极、不主动，对服务对象诉求视而不见的；凡服务拖拉、推诿扯皮，效率不高的；凡自身要求不严，在服务活动中有吃拿卡要行为的，一经发现，坚决予以处理，决不姑息。三要讲道德，纯正风气。做人堂堂正正，心怀坦荡，刚正不阿，秉公奉法，勤廉兼备。坚决反对表里不一，阳奉阴违，甚至乱造谣、乱告状的错误行为，任何时候、任何情况下，绝不允许把个人私利或小团体利益凌驾于集体利益之上。四要守纪律，洁身自好。认真执行党风廉政建设各项规定，严守党纪法规，做到既干事又干净，干成事不出事。坚持慎独、慎小、慎初、慎终，特别是在用钱、用权等问题上，常吹廉政风、常敲警示钟、常打预防针，主动接受监督，树好自身形象。

各位领导、各位理事、各位同仁，2021年的任务已经明确，开弓没有回头箭。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，以推进全省建筑业高质量发展为目标，以铁的决心、铁的意志、铁的纪律，坚定做好服务工作，高标准完成年度各项任务，以优异的成绩向建党100周年献礼！

谢谢大家！